Escape Room Bilbao (Cine Abandonado) es un juego de Escape Room comercializado por la cooperativa pequeña Dándole al Coco.
Dándole al Coco Sociedad Cooperativa Pequeña se reserva el derecho de modificar las tarifas sin previo aviso, estos cambios nunca afectarán a reservas ya confirmadas.
Política de reservas y pagos
Las reservas se realizan en la página web escaperoombilbao.com
No existe la necesidad de registrarse. En la web el usuario encontrará un calendario con las fechas y las horas disponibles. Para reservas con menos de 24 horas es necesario consultar la disponibilidad por email o por Whatsapp.
Una vez seleccionada la sesión al usuario se le pedirá sus datos de contacto, estos campos son obligatorios y sin estos datos no se podrá continuar con el proceso telemático de reserva. La reserva queda confirmada una vez se haya finalizado el pago de la misma.
Tras la realización de la reserva el cliente recibirá un correo electrónico automático confirmando la reserva. En este email se explicarán detalles importantes de la experiencia, por lo que es importante que el usuario lo lea, en caso de no recibirlo rogamos contacte con nosotros.
El pago se realizará por medio de la pasarela de pago segura de Stripe. Bajo las condiciones vigentes en ese momento de la multinacional de gestión de pagos online.
Política de cancelación y modificación de reservas
No se pueden cancelar las reservas. Lo que sí se puede es cambiar dicha reserva para otro día en el que exista disponibilidad. Para ello siempre hay que avisar con 72 horas de antelación, por medio de nuestra sección de contacto, correo electrónico (info@escaperrombilbao.com) o Whatsapp.
Ten en cuenta que para la sala de escape es un trastorno que las reservas se modifiquen continuamente ya que afecta directamente a la explotación del juego, por lo que solo se aceptarán modificaciones por causa justificada. Dándole al Coco Sociedad Cooperativa Pequeña se reserva el derecho de no autorizar un cambio de reserva.
Condiciones generales
Para una experiencia adecuada, el juego debe empezar a la hora acordada. Por lo que un retraso de 10 minutos o más, será causa de cancelación de la reserva y conllevaría la pérdida de la cantidad entregada en este concepto. Se recomienda a los jugadores acudir 5 minutos antes para así ubicar bien el lugar.
La duración del juego es de 90 minutos, una vez trascurrido se dará por finalizado el juego independientemente de que se haya completado la historia o no. En todo caso si los jugadores se atascan en algún lugar de la experiencia pueden pedir pistas a nuestro gamemaster.
El incumplimiento de las reglas del juego y de las indicaciones de nuestro gamemaster dará lugar a la cancelación del juego y la expulsión de los jugadores.
Importante destacar que no se pueden tomar imágenes o vídeos con ningún tipo de teléfono o cámara.
Preguntas frecuentes
En la sección preguntas frecuentes podrás obtener más indicaciones y recomendaciones sobre nuestro juego Cine Abandonado Escape Room Bilbao. Por lo que te sugerimos que lo leas para tener una correcta y divertida experiencia.