Preguntas frecuentes (FAQ)

Recomendamos que se cuente con al menos 14 primaveras para venir a jugar, o 10 años si vienes acompañado de algún adulto. Para menores de 10 años contamos con la opción de reservar grupos para la celebración de cumpleaños. 

Más info

No, nuestro juego es de intriga, suspense y humor. Aunque algunos de nuestros gags son tan malos que son terroríficos. De todas formas si te van las emociones fuertes puedes indicárnoslo y te incluiremos algún susto que tenemos preparado solo para intrépidos.

En principio no tienen motivo para no jugar. Pero el juego es de intriga y suspense, y en algún momento puede generar cierta tensión. Por lo que si no lo tienes claro mejor posponlo y ya nos conoceremos más adelante. En todo caso, si aún así decides venir bajo tu responsabilidad, haz el favor de indicarnos la situación en la que te encuentras para que así estemos preparados antes cualquier contingencia. 

Pues rotundamente no, si quieres ir de farra hazlo después de la escape room. Te lo vas a pasar mejor y nos vas a evitar tener que negarte la entrada. Si vemos que alguien está ebrio o bajo los efectos de sustancias estupefacientes os negaremos la entrada sin derecho a la devolución de la cantidad entregada a cuenta.

Obviamente no. Ten en cuenta que el juego tiene una duración determinada y que después viene otro grupo. Además ahora por motivos de la pandemia tenemos que desinfectar todas las estancias. Así que si no tienes claro si vas a llegar a tiempo mejor no reserves y ya lo harás en otro momento. Al llegar tarde se perderá el derecho a jugar y no se devolverá la cantidad pagada en el momento de la reserva.

El número adecuado para una mejor experiencia de usuario es de 4 a 6, aunque se puede acudir desde 2 a 8 personas.

No, de hecho al entrar en la sala deberéis dejar el móvil en una taquilla ya que está prohibido acceder con el teléfono ni cámaras de foto/video al juego. También recomendamos dejar en la taquilla otros objetos que puedan perderse o romperse. 

Lo normal es que puedas realizar la reserva ya que la web es multiplataforma y contamos con diferentes modos de pago. Pero si aún así no te va contáctanos por WhatsApp y ya vemos cómo solucionarlo.

Contactar por WhatsApp

Claro que sí. Indícanos qué estáis celebrando (cumpleaños, despedida, etc.) y danos algún dato curioso de la persona agasajada y le prepararemos alguna sorpresa especial.

Lo mejor es venir con ropa cómoda. 

La sesión dura 80 minutos, la sesión golfa dura 120 minutos.

Más detalles de la sesión

Lamentablemente no. Dado que la temática es un cine abandonado hay muchos obstáculos propios del escenario del juego que impiden la correcta circulación de una silla de ruedas. Os pedimos disculpas y os garantizamos que nuestro próxima propuesta de juego contará con accesibilidad para personas con movilidad reducida.

¿Necesitas ayuda?